運輸政策

歡迎光臨 Muse Company 慕思公司。為了讓顧客享有更安心及順暢的購物體驗，以下為本公司的運輸政策及相關安排。

1. 配送服務

本公司提供傢私產品配送服務，實際配送安排將視乎產品類型、數量及送貨地區而定。

本公司主要提供本地配送服務，部分偏遠地區或特殊地點之配送安排可能有所不同。

如送貨地點屬偏遠地區、村屋、樓梯樓或需要特別搬運安排，本公司可能會收取額外運輸費用。

一般情況下，訂單確認後將安排出貨及配送，實際送貨時間可能因以下情況有所調整：

本公司將盡力按照預定時間安排送貨。

顧客請於送貨時確認產品數量及外觀是否正常。

如發現產品於運送過程中出現明顯損壞或錯誤，請即時向送貨人員提出並盡快聯絡本公司跟進。

如需更改送貨地址、日期或其他配送資料，請盡早通知本公司，以便安排。

配送安排一經確認後，部分更改可能需額外時間處理。

如送貨時無人收貨，配送可能需要重新安排，並有機會產生額外配送費用。

請顧客確保於約定時間內有人接收貨品。

大型傢私產品可能涉及以下特殊搬運情況：

如現場環境限制導致無法正常搬運，本公司將與顧客協商後續安排。

如遇惡劣天氣、暴雨、颱風或其他不可抗力因素，送貨服務可能延期或暫停，以保障顧客及工作人員安全。

本公司保留隨時修改本運輸政策之權利，而無需另行通知。